Руководитель департамента цифрового развития Воронежской области Денис Волков совместно с заместителем директора Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Минэкономразвития РФ Майей Богдаловой дали старт очередному этапу проекта «Одно окно большой страны».

Проект, реализуемый с октября 2022 года, направлен на повышение качества жизни жителей Донецкой, Луганской Народных Республик и Херсонской области путём тиражирования позитивного опыта предоставления государственных и социальных услуг населению в формате «одного окна» с помощью подготовки и обучения универсальных специалистов.

В ходе выездной сессии, которая проводится в период с 15 по 17 февраля 2023 года, 60 представителей МФЦ новых территорий нашей страны пройдут обучение по трем основным направлениям: «Система МФЦ: организация и специфика», «Организация предоставления государственных услуг в МФЦ новых территорий», «Информационная безопасность». К участию в роли спикеров и ведущих образовательных модулей приглашены представители профильного департамента Минэкономразвития, Института развития МФЦ, Социального фонда России, Росреестра, Роспотребнадзора, ФНС, МВД, а также многофункциональных центров из Санкт-Петербурга, Липецкой, Курской, Тульской, Ростовской, Ярославской областей.

— Для коллег из ЛДНР и Херсонской области кроме обучающих лекций и практикумов организованы также интенсивы на местах. Наши гости смогут изнутри познакомиться с устройством и особенностями работы МФЦ и применить новые знания на практике, — отметил Денис Волков.

В период реализации проекта «Одно окно большой страны» (до октября 2023 года) планируется обучить не менее 1500 сотрудников МФЦ новых территорий Российской Федерации.