На днях в Общественной приемной Губернатора в Советском районе Воронежа прошел личный прием граждан. Министр Людмила Шелякина пообщалась с жителями и ответила на волнующие их вопросы.

Например, жителей беспокоили вопросы пересмотра тарифов на отопление и горячее водоснабжение. Людмила Геннадьевна объяснила, что тарифы на услуги ЖКХ пересматриваются 1 раз в год. И это происходит на территории всей страны с 1 июля. Кроме того, министр подчеркнула, что итоговая цифра в квитанции - это не только тариф, но и объем потребленного ресурса (воды, электроэнергии и др.). 

Также, жительниц Воронежа интересовал вопрос о тарифах на электроэнергию в СНТ. Министр рассказала, от чего зависят тарифы на электроэнергию в СНТ, ответила, какие документы необходимо представить  гарантирующему поставщику для применения понижающего коэффициента.

- Подобные встречи с гражданами помогают нам понять, какие темы являются наиболее острыми, - отметила министр Людмила Шелякина. - На личных приемах мы не просто лицом к лицу встречаемся с человеком и его проблемой, но вместе вырабатываем пути ее преодоления. Кроме того, такие форматы помогают проведи краткий ликбез по определенной теме, чтобы в дальнейшем она уже не вызывала вопросов.