29 сентября врио Губернатора Сергей Трухачев провел оперативное совещание, где речь шла о внедрении искусственного интеллекта в регионе.
Министр тарифного регулирования Людмила Шелякина рассказала, что в 2025 году ИИ был интегрирован в процессы мониторинга цен на технический осмотр транспортных средств и выдачу дубликатов диагностических карт. Одним из масштабных проектов стало создание чат-бота для тарифного регулирования, по которому министерство готовит заявку на премию «Лидеры искусственного интеллекта». Два кейса министерства направлены в финал межвузовского хакатона. Они посвящены внедрению ИИ в контроль за раскрытием информации и мониторингом утвержденных ставок за технологическое присоединение. Эти показатели входят в Национальный рейтинг состояния инвестиционного климата в субъектах РФ.
В рамках бережливых проектов в 2025 году был оптимизирован процесс ежемесячного мониторинга регулируемых цен на технический осмотр транспортных средств. С помощью нейросети время обработки информации сократилось с 5 до 1,5 часов. Разработанные алгоритмы позволяют автоматически проверять цены и формировать результаты в таблицах, а также выявлять риски нарушения обязательных требований. Совместно с министерством цифрового развития Воронежской области и при поддержке воронежского отделения Сбербанка начата разработка AI-помощника, способного упростить процессы тарифного регулирования и сократить количество ошибок.
Министерство ежегодно устанавливает порядка 30 видов тарифов для более чем 300 организаций. Только в 2024 году было принято 1 318 тарифов и издано 898 приказов. При таком объеме работы внедрение ИИ стало необходимым инструментом повышения эффективности. Разработанный чат-бот, работающий на базе мессенджера Telegram, предоставляет сотрудникам доступ к базе знаний, включающей нормативные акты и методические материалы. По результатам хронометража использование чат-бота позволило сократить время обработки информации в отделе тарифов на электроэнергию в некоторых случаях в 25 раз.
Следующим этапом станет тиражирование успешного опыта на другие регулируемые виды деятельности. Кроме того, чат-бот может быть полезен не только сотрудникам министерства, но и регулируемым организациям при подаче тарифных заявок.
Затем министр цифрового развития региона Денис Волков сообщил, что в Воронежской области с 2023 года действует рабочая группа по координации внедрения ИИ в органы власти под руководством заместителя председателя Правительства региона Артема Верховцева. На постоянной основе проводятся дизайн-сессии по ИИ-трансформации, а также системное обучение руководителей органов власти.
На форуме «Цифроземье 2025», собравшем более 3000 участников, прошел хакатон с участием 12 команд. Минцифры региона ведет мониторинг внедрения проектов с использованием ИИ: в регионе уже внедрены и пилотируются решения в министерствах здравоохранения, промышленности и транспорта, дорожной деятельности, тарифного регулирования и других ведомствах. Наибольшее распространение получили технологии компьютерного зрения и распознавания речи. Генеративные модели (ChatGPT, DeepSeek, GigaChat) только начинают внедряться, и именно в этих проектах регион видит перспективу масштабирования.
Для повышения эффективности планируется переиспользование вычислительных мощностей и алгоритмов между органами власти, а также разработка концепции внедрения и развития решений ИИ в органах исполнительной власти области.
— Насколько я понимаю, смысл внедрения искусственного интеллекта в тарифное регулирование сводится к трансформации системы из реактивного, частично бюрократического механизма в проактивный, аналитический и стратегический инструмент управления экономикой. Основной вызов здесь не столько в технологиях, сколько в создании адекватных правил применения, которые сохранят человеческий контроль за стратегическими решениями. На мой взгляд, будущее — в гибриде: человек плюс искусственный интеллект. ИИ берет на себя постоянный мониторинг соответствия тарифных решений законодательству, сбор информации, работу с большими данными, расчеты, проверки и многое другое. Человек сосредоточен на стратегии, выработке политики, тарифных решениях и работе с изменениями. Кто преуспеет в этом, у того и будущее, — прокомментировал доклады Сергей Трухачев.
