23 ноября губернатор Александр Гусев поучаствовал в торжественном открытии первого для региона флагманского офиса Сбера, который расположился в центре Воронежа на улице Кольцовская.
Флагманский офис — новый формат, объединивший максимальное количество услуг и полезных городских сервисов. Столица Черноземья стала первым городом России, где открыли такое банковское отделение.
Для главы региона провели экскурсию: современное пространство создано открытым и безбарьерным. Офис оснащен гаджетами и технологичными сервисами. Сотрудники здесь передвигаются на самокатах, а клиентов обслуживают с помощью планшетов. Для блогеров — студия с техникой для проведения прямых трансляций.
Биометрия сделала возможным сервисы без паспорта. Банкоматы напоминают смартфоны, а их интерфейс — мобильные приложения Сбера. Снять наличные можно как по карте или смартфону, так и бесконтактно: с помощью голосового помощника или по улыбке — по системе распознавания лиц.
При создании филиала использованы преимущественно эко-материалы, внедрено безбумажное обслуживание клиентов. В наполнении помещений — стена из живых растений, мебель из природных материалов, энергосберегающие устройства, контейнеры для раздельного сбора мусора. Для посетителей открыто место для отдыха, кофейня и детские уголки.
— Сбер — стратегический социально-экономический партнер: как по кредитованию наших отдельных проектов и региональной экономики, так по налоговым отчислениям в бюджет Воронежской области — около 3 млрд рублей за прошлый год. А только за первое полугодие этого года — 2,2 млрд рублей. Думаю, это современное пространство привлечет не только клиентов, но и просто жителей, желающих получить эстетическое удовольствие. Благодаря таким технологичным офисам у людей должно поменяться мышление, как взаимодействовать с банком. Новый офис Сбера подтверждает, что Воронеж — технологичная столица Черноземья, — отметил Александр Гусев.
— Мы рады, что продолжили традицию Воронежа быть во всем первым и открыли первый флагманский офис именно здесь. Помимо получения банковских услуг и знакомства с сервисами нашей экосистемы, в этом офисе можно вести деловые и дружеские встречи. В филиале создано комьюнити-пространство, которое позволит проводить конференции, презентации и мастер-классы, — рассказала председатель Центрально-Черноземного банка Сбера Наталия Цайтлер.